كيفية استخدام خدمات ICP الذكية في الإمارات – تسجيل الدخول، التحقق من الحالة وتحديثات 2026

إذا كنت تعيش أو تعمل أو تدير أعمالًا في الإمارات العربية المتحدة، فمن المؤكد أنك تعاملت مع خدمات ICP الذكية - حتى لو لم تكن تعرفها بالاسم. الهوية الإماراتية الخاصة بك، تأشيرة الإقامة، تصريح الدخول لزوجتك، الغرامة التي دفعتها قبل التجديد - معظم هذه الأمور تتم الآن عبر منصة اتحادية واحدة.

المشكلة هي أنه لا أحد يقدم لك دليلًا. يكتشف معظم المقيمين ذلك بالطريقة الأصعب، عادة في الأسبوع الذي تكون فيه تأشيرتهم على وشك الانتهاء أو عندما لا تظهر نتيجة عند التحقق من الحالة.

يغطي هذا الدليل كل ما تحتاجه: كيفية تسجيل الدخول، كيفية التحقق من حالة التأشيرة والهوية الإماراتية، متى تستخدم GDRFA دبي بدلاً من ICP، كيفية التحقق من الغرامات ودفعها، وأهم تحديثات 2026 بما في ذلك تغيير قاعدة الإقامة الذهبية للعقارات. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة عملية في أي من هذه الأمور، فإن فريق خدمات تخليص المعاملات في دبي يتعامل مع ملفات ICP يوميًا.

النقاط الرئيسية

• خدمات ICP الذكية هي البوابة الرسمية لدولة الإمارات العربية المتحدة (smartservices.icp.gov.ae) لحالة التأشيرة، وحالة الهوية الإماراتية، والغرامات المتعلقة بالهجرة — وقد حلت محل منصة ICA Smart Services القديمة ببيانات الدخول نفسها.
• يمكنك تسجيل الدخول إلى خدمات ICP الذكية باستخدام UAE Pass، أو رقم الهوية الإماراتية، أو بريد إلكتروني مسجل — UAE Pass هو الطريقة الأسرع ويتجنب تأخيرات OTP.
• تتعامل ICP مع التأشيرات والهوية الإماراتية، بينما تتعامل GDRFA دبي مع تصاريح الدخول الخاصة بدبي وحالة تأشيرة الإقامة للتأشيرات الصادرة في دبي — البوابتان غير قابلتين للتبادل.
• غرامات تجاوز الإقامة في الإمارات العربية المتحدة هي 50 درهمًا إماراتيًا في اليوم بعد فترة السماح، ويمكن أن تمنع الغرامات غير المدفوعة تجديد التأشيرة أو الخروج من البلاد.
• عادةً ما تعني نتيجة "لا يوجد سجل" في ICP أن الطلب لا يزال قيد المعالجة، أو أن تنسيق الهوية أُدخل بشكل خاطئ، أو أن التأشيرة صدرت عبر بوابة إمارة أخرى.
• تحديث الإقامة الذهبية لعام 2026 غيّر الأهلية للمستثمرين في العقارات المرهونة، مما يسمح لبعض العقارات الممولة بالاستفادة من عتبة الاستثمار البالغة 2 مليون درهم إماراتي.

ما هي خدمات ICP الذكية؟

خدمات ICP الذكية هي المنصة الاتحادية الرسمية لدولة الإمارات العربية المتحدة للخدمات المتعلقة بالهوية والتأشيرات والإقامة. تشغّلها الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ - والمعروفة عادةً باسم ICP.

بدلاً من زيارة مكتب حكومي أو مركز طباعة، يمكنك الوصول إلى البوابة عبر smartservices.icp.gov.ae أو من خلال تطبيق UAEICP على الهاتف المحمول. من هناك، يمكن للمقيمين والزوار وأصحاب الأعمال والكفلاء إنجاز معظم معاملات الهجرة والهوية رقميًا، من أي مكان في العالم.

تغطي المنصة الهوية الإماراتية، وتأشيرات الإقامة، وتصاريح الدخول، وكفالة العائلة، وغرامات تجاوز الإقامة، وبطاقات المنشأة، والمزيد - كل ذلك بتسجيل دخول واحد.

ICP مقابل ICA - نفس المنصة، اسم جديد

إذا صادفت إشارات إلى "ICA Smart Services" أو "ICA UAE"، فكلها تشير إلى المنصة نفسها. كانت الهيئة تُعرف سابقًا باسم الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية (ICA). أُعيدت هيكلتها وتسميتها لتصبح ICP - الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ.

الخدمات والعمليات والبوابة هي نفسها. الذي تغير هو الاسم والنطاق فقط. إذا وجدت أدلة قديمة تشير إلى ICA، فالخطوات لا تزال سارية.

ما يمكنك القيام به على خدمات ICP الذكية

خدمات ICP الذكية لا تقتصر على مهمة أو اثنتين. فهي تتعامل مع كل تفاعل رسمي تقريبًا بين المقيمين في الإمارات العربية المتحدة ونظام الهجرة والهوية. إليك تقسيم الخدمات حسب الفئة.

الهوية الإماراتية

الهوية الإماراتية الخاصة بك أساسية في الحياة اليومية في الإمارات العربية المتحدة. تحتاجها لإجراء المعاملات المصرفية، وخط الهاتف، وزيارات العيادات، وعقود الإيجار، وبوابات المطارات الذكية. من خلال ICP يمكنك التقدم بطلب للحصول على بطاقة جديدة، وتجديدها قبل انتهاء صلاحيتها، واستبدال بطاقة مفقودة أو تالفة، وتحديث التفاصيل الشخصية مثل عنوانك أو رقم الاتصال.

التأشيرات والإقامة

تتعامل ICP مع تصاريح الدخول، وتأشيرات الإقامة، والتجديدات، والإلغاءات، وتغييرات الحالة. يشمل ذلك التحويل من تأشيرة زيارة إلى تأشيرة إقامة دون مغادرة الإمارات، وتمديد تصريح الدخول، وتنزيل نسخة من التأشيرة بمجرد الموافقة. للحصول على خدمات التأشيرات في دبي، يضمن الاستعانة بمندوب مسجل لخدمات تخليص المعاملات تقديم طلبك بشكل صحيح من المرة الأولى.

كفالة العائلة

يمكن للمقيمين كفالة أزواجهم وأطفالهم، وفي بعض الحالات والديهم، من خلال ICP. تتضمن العملية تحميل الوثائق المصدقة، واستيفاء الحد الأدنى للراتب، وربط أفراد العائلة بملف إقامتك.

الغرامات والمدفوعات

يمكن دفع الغرامات المستحقة لتجاوز الإقامة، والعقوبات الإدارية، ورسوم الخدمات مباشرةً عبر بوابة ICP. يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كانت هناك أي غرامات مرتبطة بملفك قبل التقدم بطلب للتجديد.

خدمات المنشأة والأعمال

يستخدم أصحاب الشركات ICP لإدارة بطاقة المنشأة الخاصة بهم، والتقدم بطلب للحصول على تأشيرات الموظفين، وتحديث حصص التأشيرات، ومعالجة الإلغاءات عند مغادرة الموظفين. وبالنسبة للشركات المرخصة في دبي، تشارك GDRFA أيضًا في أجزاء من هذه العملية.

الإقامة الذهبية والإقامة طويلة الأجل

تُستخرج الإقامة الذهبية لمدة 10 سنوات، والإقامة الخضراء لمدة 5 سنوات، وفئات الإقامة طويلة الأجل الأخرى عبر ICP (أو GDRFA للملفات الصادرة في دبي). تُحمّل وثائق الأهلية وتُتابع عبر لوحة التحكم نفسها.

كيفية تسجيل الدخول إلى خدمات ICP الذكية

هناك عدة طرق لتسجيل الدخول إلى بوابة ICP أو تطبيق UAEICP. يُوصى بشدة باستخدام UAE Pass - فهو الطريقة الأسرع، وتعتمده حكومة الإمارات العربية المتحدة كطريقة تسجيل الدخول الأساسية لجميع الخدمات الاتحادية في عام 2026.

كيفية تسجيل الدخول باستخدام UAE Pass (خطوة بخطوة)

1. قم بتنزيل تطبيق UAE Pass من App Store أو Google Play إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل.
2. سجّل وتحقق من هويتك باستخدام الهوية الإماراتية ومسح الوجه، أو قم بزيارة مركز Amer أو Tasheel للتحقق من هويتك شخصيًا.
3. اذهب إلى smartservices.icp.gov.ae أو افتح تطبيق UAEICP.
4. اضغط على تسجيل الدخول واختر تسجيل الدخول باستخدام UAE Pass.
5. وافق على طلب تسجيل الدخول الذي يظهر في تطبيق UAE Pass.
6. ستصل إلى لوحة التحكم الخاصة بك في ICP، حيث تظهر جميع الخدمات والطلبات المرتبطة.

إذا واجهت أخطاء أثناء إعداد UAE Pass - وأكثرها شيوعًا عدم التطابق بين صورة الهوية الإماراتية ومسح الوجه - قم بزيارة مركز تجديد الهوية الإماراتية أو مركز Amer، حيث يمكن للموظفين مساعدتك في التحقق من هويتك شخصيًا.

كيفية تسجيل الدخول للشركات

يحتاج أصحاب الأعمال الذين يديرون تأشيرات الموظفين إلى حساب UAE Pass للشركات. يسجل المفوض بالتوقيع عن الشركة حساب UAE Pass للشركات باستخدام الرخصة التجارية وبيانات UAE Pass الشخصية الخاصة به. خدمات صاحب العمل مثل طلبات التأشيرات، وإدارة الحصص، والإلغاءات متاحة فقط عبر حساب الشركة.

ICP مقابل GDRFA دبي - أيهما تستخدم؟

هذا هو أكبر مصدر للارتباك لدى المقيمين في الإمارات العربية المتحدة. تدخل تفاصيلك، فلا يظهر شيء، وتفترض أن الطلب فشل. في معظم الحالات، المشكلة ليست في الطلب - بل في البوابة.

لدى الإمارات العربية المتحدة هيئة اتحادية للهجرة (ICP) وهيئة خاصة بدبي للهجرة (GDRFA - الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب). ولا تستخدم الجهتان قاعدة البيانات نفسها لسجلات التأشيرات.

قاعدة بسيطة: قبل التحقق من أي حالة، تأكد من الإمارة التي أصدرت تأشيرتك أو كفلت إقامتك. استخدم ICP للملفات الاتحادية والملفات غير الصادرة في دبي، وGDRFA دبي للتأشيرات الصادرة في دبي. والخطأ في ذلك هو السبب الأكثر شيوعًا لعدم ظهور نتيجة عند التحقق من الحالة.

كيفية التحقق من حالة تأشيرتك في الإمارات على ICP

يقارن ICP التفاصيل التي تقدمها بسجلاته الرسمية. إذا أُدخل أي تفصيل بشكل مختلف عن الملف الأصلي، فقد لا تظهر النتيجة. جهّز هذه المعلومات قبل البدء: رقم جواز السفر، والجنسية، ورقم الطلب أو الرقم الموحد، والإمارة التي أصدرت تأشيرتك.

1. اذهب إلى بوابة ICP الرسمية. استخدم smartservices.icp.gov.ae فقط. تجنب المواقع الخارجية التي تطلب تفاصيل جواز سفرك.
2. اختر نوع الخدمة الصحيح. اختر بين تصريح الدخول، وتأشيرة الإقامة، وملف الإقامة. اختيار النوع الخطأ يؤدي إلى نتيجة غير صحيحة.
3. أدخل تفاصيلك تمامًا كما قُدمت. إذا كنت قد جددت جواز سفرك منذ تقديم طلب التأشيرة، فقد يحتفظ النظام برقم جواز السفر القديم.
4. اقرأ رسالة الحالة كاملة. تشمل النتائج: قيد المعالجة، صادرة، نشطة، منتهية الصلاحية، أو ملغاة - وليس فقط موافق عليها أو مرفوضة.
5. إذا لم تظهر نتيجة، تحقق من الإمارة التي أصدرت التأشيرة قبل افتراض وجود خطأ. تتطلب الملفات الصادرة في دبي استخدام GDRFA، وليس ICP.

تحتاج إلى مساعدة في تتبع طلب التأشيرة أو تجديدها؟ يتابع فريق خدمات التأشيرات لدينا حالة الطلب نيابة عنك ويتابع مباشرةً مع الهيئة عندما تتأخر معالجة الملفات.

كيفية التحقق من حالة الهوية الإماراتية الخاصة بك على ICP

التحقق من حالة الهوية الإماراتية منفصل عن التحقق من حالة التأشيرة. تمر البطاقة بمراحل الإنتاج والتسليم الخاصة بها. استخدم خدمة حالة الهوية الإماراتية المخصصة على بوابة ICP - وليس قسم حالة التأشيرة.

1. سجل الدخول إلى خدمات ICP الذكية وانتقل إلى قسم الهوية الإماراتية، أو استخدم شريط البحث السريع على لوحة التحكم.
2. أدخل الرقم المرجعي الصحيح. للحصول على بطاقة جديدة أو تقديم طلب لأول مرة، استخدم رقم الطلب الخاص بك (المعروف أيضًا باسم PRAN). للتجديد أو الاستبدال، يمكنك استخدام رقم هويتك الإماراتية الحالي.
3. اقرأ مراحل الحالة. تشمل هذه المراحل: تم تقديم الطلب، تم التحقق من البيانات البيومترية، قيد طباعة البطاقة، طُبعت البطاقة، أُرسلت، وسُلّمت.
4. إذا بدت البطاقة عالقة، فتحقق من حالة التأشيرة أولاً. لا يمكن طباعة الهوية الإماراتية حتى تتم الموافقة على تأشيرة الإقامة المرتبطة بها. وتأخر الهوية يعني دائمًا تقريبًا تأخر التأشيرة.

للحصول على شرح مفصل مع لقطات شاشة، راجع دليلنا حول كيفية التحقق من حالة الهوية الإماراتية في الإمارات.

متى تجدد: يسمح ICP بتجديد الهوية الإماراتية حتى 180 يومًا (6 أشهر) قبل انتهاء صلاحيتها. لغير المواطنين الإماراتيين، يصبح التجديد متاحًا عندما يتبقى أقل من 6 أشهر. لا تنتظر حتى تنتهي صلاحيتها - فالتجديد المتأخر يترتب عليه غرامة يومية ويمكن أن يعيق الاستفادة من خدمات أخرى.

غرامات ICP - الأنواع، المبالغ، كيفية التحقق والدفع

تفرض ICP غرامات على مجموعة من مخالفات الهجرة. يجب تسويتها قبل أن تتمكن من تجديد تأشيرة، أو إنجاز معاملة للهوية الإماراتية، أو مغادرة الإمارات دون تعقيدات.

الأنواع الشائعة لغرامات ICP

كيفية التحقق من غرامات ICP عبر الإنترنت

1. سجل الدخول إلى smartservices.icp.gov.ae باستخدام UAE Pass أو تفاصيل حسابك.
2. انتقل إلى الخدمات العامة واختر استعلام عن الغرامات أو دفع الغرامات.
3. أدخل رقم هويتك الإماراتية، أو الرقم الموحد، أو رقم جواز السفر.
4. سيعرض النظام جميع الغرامات المستحقة المرتبطة بملفك.

كيفية دفع غرامات ICP عبر الإنترنت

1. بعد ظهور الغرامات، اختر الغرامات التي ترغب في دفعها.
2. تابع إلى الدفع الآمن باستخدام بطاقة ائتمان أو خصم، أو Apple Pay، أو Google Pay.
3. قم بتنزيل إيصال الدفع فورًا - واحتفظ به لسجلاتك.
4. انتظر 24–48 ساعة حتى يظهر سداد الغرامة في ملفك قبل متابعة إجراءات التجديد.

مهم: تحقق دائمًا من الغرامات المستحقة قبل بدء أي تجديد لتأشيرة أو هوية إماراتية. فالغرامات غير المكتشفة من أكثر الأسباب شيوعًا لرفض الطلبات في مرحلة الدفع النهائية.

لماذا تظهر ICP "لا يوجد سجل" وكيفية حل المشكلة

هذه الرسالة من أكثر مصادر الذعر شيوعًا للمقيمين في الإمارات العربية المتحدة. في الغالبية العظمى من الحالات، لا تعني أن طلبك فشل. بل تعني أن البحث لم يعثر على سجل مطابق - وغالبًا ما تكون المشكلة في البوابة أو البيانات، لا في إجراءات الهجرة.

الأسباب الأكثر شيوعًا

إذا لم يحل أي من هذه الأمور المشكلة، فاتصل بمركز خدمة عملاء ICP على 600 522 222 (متاح 24/7)، وجهّز رقم مرجع ملفك وتفاصيل جواز سفرك.

التأشيرة الخضراء والتأشيرة الزرقاء على ICP

إلى جانب الإقامة الذهبية، تتعامل ICP الآن مع فئتين إضافيتين من الإقامة طويلة الأجل لا يعرف عنهما كثير من المقيمين.

التأشيرة الخضراء (5 سنوات)

التأشيرة الخضراء لدولة الإمارات العربية المتحدة هي إقامة بكفالة ذاتية لمدة 5 سنوات. وعلى عكس معظم التأشيرات، لا تتطلب كفيلًا من صاحب العمل أو أحد أفراد العائلة. وهي متاحة للعاملين المستقلين والمهنيين العاملين لحسابهم الخاص الذين يحملون تصريحًا ساريًا، والموظفين المهرة الذين يستوفون معايير الرواتب والمؤهلات المحددة، والمستثمرين، ورواد الأعمال.

يمكن لحاملي التأشيرة الخضراء كفالة أزواجهم وأطفالهم، وفي بعض الحالات والديهم - والتأشيرة قابلة للتجديد ما دامت شروط الأهلية مستوفاة. تُقدّم الطلبات مباشرةً عبر بوابة ICP ضمن قسم خدمات الإقامة.

التأشيرة الزرقاء (مدة غير محدودة)

التأشيرة الزرقاء لدولة الإمارات العربية المتحدة هي إقامة طويلة الأجل استُحدثت مؤخرًا للأفراد الذين قدموا مساهمات استثنائية في الاستدامة البيئية والعمل المناخي. ولا يمكن التقدم بطلب للحصول عليها مباشرةً - بل تُمنح بدعوة أو ترشيح من السلطات الإماراتية المعنية. إذا كنت تعتقد أنك مؤهل، فتُقدّم الاستفسارات إلى الوزارة الاتحادية المعنية بدلاً من بوابة ICP المعتادة.

تعكس فئتا التأشيرة الخضراء والزرقاء التحول الأوسع لدولة الإمارات نحو خيارات الإقامة طويلة الأجل غير المرتبطة بالتوظيف. للحصول على إرشادات حول فئة التأشيرة الأنسب لوضعك، يمكن لمستشاري خدمات التأشيرات في دبي إرشادك إلى الخيارات المتاحة.

الإقامة الذهبية 2026 - تغيير قاعدة العقارات المرهونة

الإقامة الذهبية لدولة الإمارات العربية المتحدة هي تصريح إقامة لمدة 10 سنوات متاح للمستثمرين، والمهنيين المهرة، ورواد الأعمال، والطلاب المتميزين، وبعض فئات المواهب المتخصصة.

بالنسبة لمسار المستثمر العقاري، كان الحد الأدنى المؤهل منذ فترة طويلة قيمة عقارية تبلغ 2 مليون درهم إماراتي. لكن الشرط المتعلق بالرهن العقاري تغير بشكل كبير في أوائل عام 2026.

ما الذي تغير في فبراير 2026

عمليًا: إذا كنت تملك عقارًا في دبي أو في أي مكان في الإمارات العربية المتحدة بقيمة معتمدة تبلغ 2 مليون درهم إماراتي أو أكثر - حتى لو كنت لا تزال تسدد قرضًا عقاريًا - فأنت الآن مؤهل للحصول على الإقامة الذهبية لمدة 10 سنوات استنادًا إلى هذا العقار وحده.

أتاح هذا التغيير الفرصة لعدد كبير من المشترين ذوي العقارات المرهونة الذين لم يستوفوا سابقًا شرط سداد 50%. يُقدّم الطلب عبر لوحة تحكم الإقامة الذهبية في ICP، أو عبر GDRFA إذا كنت مقيمًا في دبي، باستخدام UAE Pass لتسجيل الدخول.

تتطلب ملفات الإقامة الذهبية إعداد وثائق دقيقة - يجب إعداد شهادات تقييم العقارات، وسندات الملكية، والوثائق الداعمة للهوية كلها بالتنسيق الصحيح. يتولى فريق خدمات تخليص المعاملات إعداد هذه الملفات وتقديمها من البداية إلى النهاية.

كفالة العائلة من خلال ICP

تتم كفالة أفراد العائلة للعيش معك في الإمارات العربية المتحدة عبر ICP (أو GDRFA للكفلاء المقيمين في دبي). تختلف الوثائق المطلوبة والحدود الدنيا للرواتب حسب الشخص الذي تكفله.

الوثائق المطلوبة عادةً

• شهادة زواج مصدقة (لكفالة الزوج أو الزوجة)
• شهادات ميلاد مصدقة (للأطفال)
• شهادة راتب أو إثبات دخل يستوفي الحد الأدنى
• عقد إيجار مسجل في إيجاري في دبي
• تأشيرة الإقامة والهوية الإماراتية الخاصتان بك، ساريتا المفعول
• تأمين صحي ساري المفعول في الإمارات لجميع المعالين المكفولين

النقاط الرئيسية حسب الفئة

تتطلب كفالة الوالدين متطلبات إضافية، وهي الفئة التي تتعثر فيها الملفات أو تُرفض في أغلب الأحيان. إذا كنت ترغب في إحضار والديك إلى الإمارات، فإن الحصول على إرشادات مهنية قبل تقديم الطلب يوفر عليك وقتًا كبيرًا.

بطاقة المنشأة وتأشيرات الأعمال

بالنسبة لأصحاب الأعمال ومديري الشركات، تُستخدم ICP أيضًا لإدارة سجلات الهجرة الخاصة بالقوى العاملة لديك. وتبدأ هذه العملية ببطاقة المنشأة.

ما هي بطاقة المنشأة؟

بطاقة المنشأة هي الوثيقة التي تربط الرخصة التجارية الخاصة بك بنظام الهجرة في الإمارات العربية المتحدة. من دون بطاقة منشأة سارية، لا يمكن لشركتك إصدار تأشيرات الموظفين أو تجديدها أو إلغاؤها. ويجب تجديدها كلما جُددت الرخصة التجارية - وإذا انتهت صلاحيتها، فقد يؤدي حتى يوم واحد من التأخير إلى تعطيل جميع معاملات الهجرة المتعلقة بالموارد البشرية.

ما الذي يستخدمه أصحاب الأعمال ICP من أجله

• إصدار بطاقة المنشأة وتجديدها
• التقدم بطلب للحصول على تصاريح دخول وتأشيرات إقامة جديدة للموظفين
• إدارة حصة التأشيرات بناءً على مساحة المكتب ونشاط الأعمال
• التحقق من الحالات وتتبع الطلبات لجميع الموظفين المكفولين
• معالجة إلغاء التأشيرات عند مغادرة الموظفين
• تحديث تفاصيل الشركة، مثل تغيير الاسم التجاري أو إضافة شركاء جدد

بالنسبة للشركات المرخصة في دبي، تشارك GDRFA أيضًا في أجزاء من إجراءات تأشيرات الموظفين. وإدارة البوابتين في الوقت نفسه من المهام التي يتولى مزودو خدمات تخليص المعاملات إنجازها. إذا كنت تؤسس شركة جديدة وتحتاج أيضًا إلى فهم كيفية عمل حصص تأشيرات الموظفين وبطاقات المنشأة منذ البداية، فإن فريق تأسيس الأعمال في دبي يرشدك خلال العملية كاملة.

تطبيق UAEICP للهاتف المحمول

تطبيق UAEICP هو النسخة المحمولة من خدمات ICP الذكية، وهو متاح على iOS (App Store) و Android (Google Play). يوفّر الخدمات نفسها التي توفرها بوابة الويب، لكنه أنسب للتحقق السريع، ومتابعة تحديثات الحالة، وتحميل الوثائق باستخدام كاميرا الهاتف، وتلقي الإشعارات الفورية عند انتقال طلبك إلى مرحلة جديدة.

متى تستخدم التطبيق ومتى تستخدم البوابة

يتم تسجيل الدخول إلى التطبيق عبر UAE Pass، ما يتيح لك الوصول بنقرة واحدة من دون إدخال كلمة مرور في كل مرة. ويدعم التطبيق أيضًا تسجيل الدخول البيومتري (Face ID أو بصمة الإصبع) بعد إعداد UAE Pass.

ملاحظة مهمة حول الأمان: قم بتنزيل تطبيق UAEICP فقط من App Store الرسمي أو Google Play. عنوان URL الرسمي لبوابة ICP هو smartservices.icp.gov.ae. توجد مواقع تصيد تحاكي بوابة ICP - فتحقق دائمًا من النطاق قبل إدخال أي تفاصيل شخصية أو تفاصيل جواز السفر.

تحتاج إلى مساعدة في خدمات ICP الذكية؟

صُممت خدمات ICP الذكية لتستخدمها بنفسك، وهي مناسبة للتحقق البسيط. أما التعقيدات فتظهر عند تجديد التأشيرات، وكفالة العائلة، وبطاقات المنشأة، وطلبات الإقامة الذهبية، وفي أي حالة تغيرت فيها القواعد مؤخرًا.

في Takween Advisory، يدير فريق خدمات تخليص المعاملات لدينا ملفات ICP وGDRFA للأفراد والشركات في جميع أنحاء دبي. نتولى الطلبات والتجديدات ومتابعة الحالات وتسوية الغرامات وتجهيز وثائق الإقامة الذهبية - لتصدر الموافقات باسمك من دون مراجعات متكررة.

إذا كنت تؤسس شركة في دبي وتحتاج إلى فهم دور بطاقات المنشأة وحصص تأشيرات الموظفين وتسجيلات ICP في هذه العملية، يمكن لمستشاري تأسيس الأعمال لدينا إرشادك في كل شيء، من الرخصة إلى أول موظف.

لأي خدمة تأشيرة في دبي - سواء كانت تأشيرة إقامة جديدة، أو كفالة عائلية، أو إقامة ذهبية أو خضراء طويلة الأجل - تواصل معنا وسنخبرك بالضبط بما ينطبق على وضعك.

الأسئلة الشائعة

هل خدمات ICP الذكية هي نفسها خدمات ICA الذكية؟

نعم. كان ICA هو الاسم السابق للهيئة. تُسمى المنصة الآن خدمات ICP الذكية، وتديرها الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ. وتظل جميع الخدمات وطرق تسجيل الدخول والعمليات كما هي تحت الاسم الجديد.

كيف أسجل الدخول إلى خدمات ICP الذكية؟

الطريقة الموصى بها هي UAE Pass - فهو يعمل على بوابة الويب وتطبيق UAEICP، ويمنحك الوصول إلى جميع الخدمات باستخدام هوية واحدة تم التحقق منها. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الإماراتية، أو بريد إلكتروني وكلمة مرور، أو الرقم الموحد الخاص بك.

هل يجب أن أستخدم ICP أم GDRFA دبي؟

يعتمد ذلك على الإمارة التي أصدرت تأشيرتك. استخدم GDRFA دبي للتأشيرات والإقامات الصادرة في دبي. واستخدم خدمات ICP الذكية للخدمات الاتحادية والتأشيرات الصادرة في الإمارات الأخرى. ويُتحقق دائمًا من حالة الهوية الإماراتية عبر ICP بغض النظر عن الإمارة.

كيف أتحقق من حالة الهوية الإماراتية الخاصة بي؟

سجل الدخول إلى خدمات ICP الذكية واستخدم خدمة حالة الهوية الإماراتية. أدخل رقم الطلب الخاص بك (PRAN) للبطاقات الجديدة، أو رقم هويتك الإماراتية للتجديد. إذا بدت البطاقة عالقة، فتحقق من حالة التأشيرة أولاً - فلا يمكن طباعة الهوية حتى تتم الموافقة على تأشيرة الإقامة.

ما هو رقم PRAN؟

PRAN اختصار لـ Personal Registration Application Number، أي رقم طلب التسجيل الشخصي. وهو الرقم المرجعي المخصص لطلب الهوية الإماراتية عند تقديمه لأول مرة. يمكنك العثور عليه في إيصال الطلب أو إشعار الاستلام من مركز ICP.

لماذا تظهر ICP رسالة لا يوجد سجل؟

السبب الأكثر شيوعًا هو أن التأشيرة صادرة في دبي، لذا يجب التحقق منها عبر GDRFA، وليس ICP. وتشمل الأسباب الأخرى تقديم الطلب مؤخرًا وعدم ظهوره بعد في النظام، أو عدم تطابق رقم جواز السفر بعد تجديده، أو إدخال أحد التفاصيل بشكل مختلف عن الملف الأصلي.

كم تبلغ غرامة تجاوز الإقامة في الإمارات؟

تبلغ غرامات تجاوز الإقامة لحاملي تأشيرات الزيارة أو تصاريح الدخول عادةً 50 درهمًا إماراتيًا في اليوم بعد فترة السماح. وتترتب على تجاوز مدة تصريح الدخول رسوم ثابتة إضافية. يجب دفع الغرامات عبر بوابة ICP قبل المغادرة أو قبل التقدم بطلب للحصول على تأشيرة جديدة.

متى يجب أن أجدد هويتي الإماراتية؟

يمكنك بدء إجراءات التجديد قبل انتهاء صلاحية هويتك بمدة تصل إلى 180 يومًا (6 أشهر). وبالنسبة لغير المواطنين الإماراتيين، يصبح التجديد متاحًا عندما يتبقى أقل من 6 أشهر على انتهاء الصلاحية. ويجنبك التجديد المبكر الغرامة اليومية على التأخير، ويضمن بقاء هويتك سارية للمعاملات المصرفية والاتصالات وغيرها من الخدمات التي تتطلب بطاقة سارية.

ما التغيير الذي طرأ على شروط العقارات للإقامة الذهبية في 2026؟

اعتبارًا من فبراير 2026، أُلغي شرط سداد 50% على الأقل أو 1 مليون درهم إماراتي من قيمة العقار. وأصبح أي عقار تبلغ قيمته المعتمدة من دائرة الأراضي 2 مليون درهم إماراتي أو أكثر مؤهلًا للإقامة الذهبية لمدة 10 سنوات - حتى لو كان لا يزال مرهونًا. وتُحتسب العقارات الجاهزة، وقيد الإنشاء، والمرهونة.

ما هي التأشيرة الخضراء لدولة الإمارات؟

التأشيرة الخضراء هي إقامة بكفالة ذاتية لمدة 5 سنوات للعاملين المستقلين، والموظفين المهرة، والمستثمرين، ورواد الأعمال الذين يستوفون معايير أهلية محددة. ولا تتطلب كفيلًا من صاحب العمل أو العائلة. تُقدّم الطلبات عبر خدمات ICP الذكية ضمن قسم خدمات الإقامة.

هل يمكنني دفع غرامات ICP بالتقسيط؟

بالنسبة للرسوم المؤهلة التي تبلغ 500 درهم إماراتي أو أكثر، تقدم عدة بنوك في الإمارات خطة تقسيط بنسبة 0% على مدى 3 إلى 12 شهرًا. تدفع الرسوم عبر ICP باستخدام بطاقة ائتمان، ثم تطلب من البنك تحويل المعاملة إلى خطة تقسيط. ويكون هذا الترتيب بينك وبين البنك، وليس ضمن منصة ICP نفسها.

هل يمكن للزوار استخدام خدمات ICP الذكية؟

نعم. يمكن للزوار استخدام ICP للتقدم بطلب للحصول على تصاريح الدخول، والتحقق من حالة التأشيرة، وتمديد تصريح الزيارة، ودفع أي غرامات مستحقة. ويستخدمها المقيمون والمواطنون على نطاق أوسع لخدمات الهوية الإماراتية والإقامة والكفالة والأعمال.

ما رقم خدمة عملاء ICP؟

رقم مركز اتصال ICP هو 600 522 222، وهو متاح على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. جهّز رقم هويتك الإماراتية، أو الرقم الموحد، أو الرقم المرجعي للملف قبل الاتصال.