كيفية استخدام خدمات ICP الذكية في الإمارات – تسجيل الدخول، فحوصات الحالة وتحديثات 2026

إذا كنت تعيش أو تعمل أو تدير عملاً في الإمارات، فمن المؤكد أنك تعاملت مع خدمات ICP الذكية - حتى لو لم تكن تعرف اسمها. بطاقة هويتك الإماراتية، تأشيرتك الإقامية، تصريح دخول زوجك، الغرامة التي دفعتها قبل التجديد - معظم هذه الأمور الآن تتم عبر منصة اتحادية واحدة.

المشكلة هي أنه لا أحد يعطيك دليل استخدام. يكتشف معظم المقيمين كيفية التعامل مع هذه الخدمات بطريقة صعبة، عادةً في الأسبوع الذي تقترب فيه تأشيرة إقامتهم من الانتهاء أو عند إجراء فحص حالة لا يظهر أي نتيجة.

يغطي هذا الدليل كل ما تحتاجه: كيفية تسجيل الدخول إلى خدمات ICP الذكية (UAE Pass وتطبيق UAEICP)، وكيفية التحقق من حالة التأشيرة وبطاقة الهوية الإماراتية (فحص الحالة الكامل لـ ICP الإمارات)، ومتى تستخدم "شؤون الجنسية والإقامة بدبي" بدلاً من ICP، وكيفية التحقق من الغرامات ودفعها، والتحديثات الرئيسية لعام 2026 بما في ذلك تعديل قاعدة تأشيرة الذهبية على الممتلكات، انتهاء إعفاء غرامة تجاوز الإقامة لعام 2026، والبطاقة الإماراتية الرقمية. إذا كنت تحتاج إلى مساعدة عملية في التنقل بين هذه الخدمات، فإن فريق خدمات PRO في دبي يدير معاملات ICP يومياً.

أهم النقاط

• خدمات ICP الذكية هي البوابة الرسمية لدولة الإمارات العربية المتحدة (smartservices.icp.gov.ae) لحالة التأشيرة، حالة بطاقة الهوية الإماراتية، والغرامات المتعلقة بالهجرة — وقد حلت محل منصة ICA Smart Services القديمة باستخدام نفس طريقة تسجيل الدخول.
• يمكنك تسجيل الدخول إلى خدمات ICP الذكية باستخدام UAE Pass، رقم بطاقة الهوية الإماراتية، أو بريد إلكتروني مسجل — UAE Pass هي الطريقة الأسرع وتتجنب تأخير رمز التحقق.
• تتعامل ICP مع التأشيرات وبطاقات الهوية الإماراتية، بينما تتولى "شؤون الجنسية والإقامة دبي" إصدار تصاريح الدخول وتأشيرات الإقامة الخاصة بدبي — المنصتان غير قابلة للتبادل.
• غرامات تجاوز الإقامة في الإمارات هي 50 درهماً يومياً بعد فترة السماح، وعدم دفع الغرامات قد يمنع تجديد التأشيرة أو مغادرة البلاد.
• نتيجة "لا يوجد سجل" على ICP تعني عادةً أن الطلب لا يزال قيد المعالجة، أو تم إدخال رقم هوية بصيغة خاطئة، أو أن التأشيرة صادرة من بوابة إمارة أخرى.
• تحديث تأشيرة الذهب لعام 2026 غيّر شروط الأهلية للمستثمرين في العقارات المرهونة، حيث يسمح لبعض العقارات الممولة أن تُحتسب ضمن حد استثمار 2 مليون درهم.
• تكلفة تجديد بطاقة الهوية الإماراتية تقارب 100 درهم لكل سنة صلاحية بالإضافة إلى رسوم الخدمة، ويتوفر بطاقة هوية رقمية عبر UAE Pass وتطبيق UAEICP أثناء معالجة البطاقة المادية.
• انتهى الإعفاء المؤقت من غرامات تجاوز الإقامة لعام 2026 - تعود الغرامات العادية للتطبيق، لذا تحقق من ملفك لأي غرامات قبل أي تجديد أو سفر.

ما هي خدمات ICP الذكية؟

خدمات ICP الذكية هي المنصة الفيدرالية الرسمية للإمارات للخدمات المتعلقة بالهوية، التأشيرة، والإقامة عبر الإنترنت. تديرها الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ - المعروفة اختصاراً بـ ICP (تُكتب أيضاً ICP UAE أو UAEICP).

بدلاً من زيارة مكتب حكومي أو مركز طباعة، يمكنك الوصول إلى البوابة عبر smartservices.icp.gov.ae أو من خلال تطبيق UAEICP للهاتف المحمول. من هناك، يمكن للمقيمين، الزوار، أصحاب الأعمال، والكفلاء إجراء معظم المهام المتعلقة بالهجرة والهوية رقمياً من أي مكان في العالم.

تشمل المنصة بطاقة الهوية الإماراتية، تأشيرات الإقامة، تصاريح الدخول، كفالة الأسرة، غرامات تجاوز الإقامة، بطاقات التأسيس، والمزيد - كلها تحت تسجيل دخول واحد.

ICP مقابل ICA - نفس المنصة، اسم جديد

إذا صادفت إشارات إلى "ICA Smart Services" أو "ICA UAE"، فكلاهما يشير إلى نفس المنصة. كانت الهيئة تُعرف سابقاً باسم الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية (ICA). تم إعادة هيكلتها وتغيير اسمها إلى ICP - الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ.

الخدمات، العمليات، والمنصة نفسها. فقط الاسم والنطاق تغيرا. إذا وجدت أدلة قديمة تشير إلى ICA، فإن الخطوات لا تزال صحيحة.

ما الذي يمكنك القيام به على خدمات ICP الذكية

خدمات ICP الذكية ليست محدودة بخدمة أو خدمتين فقط. فهي تغطي تقريبًا كل تفاعل رسمي بين المقيمين في الإمارات ونظام الهجرة والهوية. إليك التفاصيل حسب الفئة.

بطاقة الهوية الإماراتية

بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك هي أمر مركزي في الحياة اليومية في الإمارات. تحتاجها للبنك، خط الهاتف، زيارات العيادة، عقود الإيجار، وبوابات المطار الذكية. عبر ICP يمكنك التقديم على بطاقة جديدة، تجديدها قبل الانتهاء، استبدال البطاقة المفقودة أو التالفة، وتحديث البيانات الشخصية مثل العنوان أو رقم الاتصال.

التأشيرات والإقامة

تتعامل ICP مع تصاريح الدخول، تأشيرات الإقامة، التجديدات، الإلغاءات، وتغييرات الحالة. يتضمن ذلك التحويل من تأشيرة زيارة إلى تأشيرة إقامة دون مغادرة الإمارات، تمديد تصريح الدخول، وتنزيل نسخة من التأشيرة بعد الموافقة. بالنسبة لـ خدمات التأشيرات في دبي، العمل مع وكيل معتمد مسجل يضمن تقديم طلبك بشكل صحيح من المرة الأولى.

كفالة العائلة

يمكن للمقيمين كفالة زوجاتهم وأطفالهم، وفي بعض الحالات الآباء من خلال نظام ICP. تتضمن العملية رفع المستندات المصدقة، واتباع متطلبات الحد الأدنى للراتب، وربط أفراد العائلة بملف الإقامة الخاص بك.

الغرامات والمدفوعات

تسدد جميع غرامات البقاء المتأخرة والعقوبات الإدارية ورسوم الخدمات مباشرة عبر بوابة ICP. كما يمكنك التحقق من وجود أي غرامات مرتبطة بملفك قبل التقديم للتجديد.

خدمات التأسيس والأعمال

يستخدم أصحاب الشركات نظام ICP لإدارة بطاقة المنشأة، والتقديم على تأشيرات الموظفين، وتحديث حصص العمالة، ومعالجة الإلغاءات عند مغادرة الموظفين. وبالنسبة للأعمال المرخصة في دبي، تشارك GDRFA أيضاً في بعض أجزاء هذه العملية.

التأشيرة الذهبية والإقامة طويلة الأمد

يتم تقديم طلبات التأشيرة الذهبية لمدة 10 سنوات، والتأشيرة الخضراء لمدة 5 سنوات، وفئات الإقامة طويلة الأمد الأخرى من خلال ICP (أو GDRFA لملفات دبي). يتم رفع وتحديث مستندات الأهلية على نفس اللوحة.

تسجيل الدخول إلى خدمات ICP الذكية: كيفية تسجيل الدخول

هناك عدة طرق لتسجيل الدخول إلى بوابة ICP أو تطبيق UAEICP. يُنصح بشدة باستخدام UAE Pass - فهو الطريقة الأسرع والأكثر أماناً، والحكومة الإماراتية تدفع إليه باعتباره تسجيل الدخول الرئيسي لجميع الخدمات الفدرالية بحلول 2026.

كيفية تسجيل الدخول باستخدام UAE Pass (خطوة بخطوة)

1. قم بتحميل تطبيق UAE Pass من App Store أو Google Play إذا لم تقم بذلك مسبقاً.
2. سجل وتحقق من هويتك باستخدام بطاقة الهوية الإماراتية ومسح الوجه، أو زر مركز أمري أو تسهيل للتحقق الشخصي.
3. اذهب إلى smartservices.icp.gov.ae أو افتح تطبيق UAEICP.
4. اضغط على تسجيل الدخول واختر تسجيل الدخول باستخدام UAE Pass.
5. قم بالموافقة على طلب تسجيل الدخول الذي يظهر في تطبيق UAE Pass الخاص بك.
6. تصل إلى لوحة التحكم الخاصة بك في ICP حيث تظهر جميع الخدمات والطلبات المرتبطة.

إذا واجهت أخطاء أثناء إعداد UAE Pass - غالباً بسبب عدم تطابق صورة بطاقة الهوية مع مسح الوجه - زر مركز تجديد الهوية الإماراتية أو مركز أمري حيث يمكن للموظفين مساعدتك في التحقق من الهوية شخصياً.

لم يعمل تسجيل الدخول إلى ICP؟ حلول سريعة

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى خدمات ICP الذكية، ابدأ بالأساسيات: حدّث تطبيقات UAEICP وUAE Pass إلى أحدث إصدار، تأكد من أن حسابك في UAE Pass موثق ومرتبط بهويتك الإماراتية الحالية، وجرب القناة الأخرى (بوابة الويب بدلاً من التطبيق، أو العكس). إذا استمرت المشكلة، اتصل بمركز خدمة عملاء ICP على الرقم 600 522 222.

كيفية تسجيل الدخول للشركات

يحتاج أصحاب الأعمال الذين يديرون تأشيرات الموظفين إلى حساب شركة على UAE Pass. يقوم المفوض بالتوقيع في الشركة بتسجيل حساب الشركة في UAE Pass باستخدام رخصة التجارة وبيانات الدخول الشخصية لحساب UAE Pass الخاص به. الخدمات الخاصة بصاحب العمل مثل طلبات التأشيرة، إدارة الحصص، والإلغاءات متاحة فقط من خلال تسجيل الدخول الخاص بالشركة.

ICP مقابل GDRFA دبي - أيهما تستخدم؟

هذا هو أكبر مصدر ارتباك لسكان الإمارات. تدخل بياناتك ولا يظهر شيء، فتظن أن الطلب فشل. في معظم الحالات المشكلة ليست في الطلب - بل في البوابة.

لدولة الإمارات هيئة اتحادية للهجرة (ICP) وهيئة خاصة بدبي للهجرة (GDRFA - المديرية العامة للإقامة وشؤون الأجانب). لا يشتركان في نفس قاعدة بيانات سجلات التأشيرات.

قاعدة بسيطة: قبل إجراء أي فحص للحالة، تأكد من الإمارة التي أصدرت تأشيرتك أو كفلت إقامتك. استخدم ICP للملفات الفيدرالية وغير الخاصة بدبي. استخدم GDRFA دبي للتأشيرات الصادرة من دبي. الخطأ في ذلك هو السبب الأكثر شيوعًا لعدم ظهور نتائج في الفحص.

فحص حالة الإمارات لدى ICP: كيفية التحقق من حالة تأشيرتك في ICP

يقارن ICP البيانات التي تقدمها بسجلاته الرسمية. إذا تم إدخال أي تفصيل بشكل مختلف عن الملف الأصلي، قد لا تظهر النتيجة. جهز هذه المعلومات قبل البدء: رقم جواز السفر، الجنسية، رقم الطلب أو الموحد، والإمارة التي أصدرت تأشيرتك.

1. انتقل إلى البوابة الرسمية لـ ICP. استخدم فقط smartservices.icp.gov.ae. تجنب المواقع الخارجية التي تطلب بيانات جواز السفر.
2. اختر نوع الخدمة الصحيح. اختر بين تصريح الدخول، تأشيرة الإقامة، أو ملف الإقامة. اختيار النوع الخطأ يعطي نتيجة خاطئة.
3. أدخل بياناتك بالضبط كما قمت بتقديمها. إذا قمت بتجديد جواز سفرك منذ تقديم التأشيرة، قد يحتفظ النظام برقم جواز السفر القديم.
4. اقرأ رسالة الحالة كاملة. تشمل النتائج: قيد المعالجة، صادرة، نشطة، منتهية، أو ملغاة - وليس فقط موافقة أو رفض.
5. إذا لم تظهر أي نتيجة، تأكد من الإمارة المصدرة قبل أن تفترض وجود خطأ. ملفات دبي تحتاج إلى GDRFA، وليس ICP.

هل تحتاج مساعدة في متابعة طلب تأشيرة أو تجديد؟ فريق خدمات التأشيرات لدينا يراقب حالة الطلب نيابةً عنك ويتابع مباشرةً مع الجهة المختصة عندما تتوقف الملفات.

التحقق من حالة بطاقة الهوية الإماراتية: كيفية التحقق من حالة بطاقة الهوية على ICP

التحقق من حالة بطاقة الهوية الإماراتية يختلف عن التحقق من حالة التأشيرة. البطاقة تخضع لمراحل إنتاج وتسليم مستقلة. استخدم خدمة التحقق المخصصة لحالة بطاقة الهوية الإماراتية على بوابة ICP - وليس قسم حالة التأشيرة.

1. قم بتسجيل الدخول إلى خدمات ICP الذكية وانتقل إلى قسم بطاقة الهوية الإماراتية، أو استخدم شريط البحث السريع في لوحة التحكم.
2. أدخل رقم المرجع الصحيح. لطلب بطاقة جديدة أو للمرة الأولى، استخدم رقم الطلب الخاص بك (يُسمى أيضًا PRAN). للتجديدات أو الاستبدال، يمكنك استخدام رقم بطاقة الهوية الإماراتية الحالية.
3. اطلع على مراحل الحالة. تشمل هذه: تم تقديم الطلب، تم التحقق من البيانات الحيوية، طباعة البطاقة، تم الطباعة، تم الإرسال، وتم التسليم.
4. إذا بدت البطاقة عالقة، تحقق من حالة تأشيرتك أولاً. لا يمكن أن تنتقل بطاقة الهوية الإماراتية إلى مرحلة الطباعة حتى تتم الموافقة على تأشيرة الإقامة. تأخر البطاقة يعني غالبًا تأخر التأشيرة.

للحصول على شرح مفصل مع لقطات شاشة، راجع دليلنا حول كيفية التحقق من حالة بطاقة الهوية الإماراتية في الإمارات.

متى يجب التجديد: تتيح بوابة ICP تجديد بطاقة الهوية الإماراتية حتى 180 يومًا (6 أشهر) قبل انتهاء الصلاحية. للمقيمين غير الإماراتيين، يصبح التجديد متاحًا عندما يتبقى أقل من 6 أشهر. لا تنتظر حتى تنتهي البطاقة - التجديد المتأخر يفرض غرامة يومية وقد يمنع خدمات أخرى.

رسوم تجديد بطاقة الهوية الإماراتية لعام 2026 (تقريبية)

تُحتسب رسوم بطاقة الهوية الإماراتية حسب كل سنة صلاحية، وللمغتربين تتبع صلاحية البطاقة صلاحية تأشيرة الإقامة. الأرقام أدناه تمثل المبالغ النموذجية لعام 2026 - تأكد دائمًا من المجموع النهائي على بوابة ICP قبل الدفع.

الهوية الرقمية الإماراتية: UAE Pass، تطبيق UAEICP ورمز الاستجابة السريعة QR

ليس عليك الانتظار لاستلام البطاقة المادية لإثبات هويتك. يمكن للمقيمين فتح هوية رقمية عبر تطبيق UAE Pass (إضافة مستندات، ثم شخصية، ثم بطاقة الهوية الإماراتية، ثم طلب) أو عبر تطبيق UAEICP، حيث يمكن عرضها، تنزيلها كملف PDF أو إضافتها إلى محفظة Apple على الآيفون.

إذا انتهت صلاحية بطاقتك أو ما زالت قيد المعالجة، يمكن لتطبيق UAEICP أيضًا إنشاء رمز QR مؤقت للهوية الإماراتية. الهوية الرقمية مقبولة على نطاق واسع لإجراءات البنك، تسجيل SIM والخدمات الحكومية الإلكترونية، لكن من الأفضل الاحتفاظ بالبطاقة المادية عند استلامها لأن بعض الجهات قد تطلبها.

التحقق من غرامات ICP والدفع - الأنواع والمبالغ وكيفية التحقق والدفع

تفرض ICP غرامات على مجموعة من مخالفات الهجرة. يجب تسوية هذه الغرامات قبل تجديد التأشيرة أو معالجة بطاقة الهوية الإماراتية أو الخروج من الإمارات بدون مشاكل.

أنواع شائعة من غرامات ICP

تحديث غرامة تجاوز المدة لعام 2026: انتهى الإعفاء

في مارس 2026، أعفت ICP من غرامات تجاوز المدة للأشخاص الذين لم يتمكنوا من مغادرة الإمارات بسبب إغلاق المجال الجوي الإقليمي وتعليق الرحلات التي بدأت في 28 فبراير. وقد انتهى هذا الإعفاء الآن. قدمت ICP فترة سماح نهائية لمدة 30 يوماً من 10 يونيو إلى 9 يوليو 2026 حتى يتمكن المتأثرون من تصحيح وضعهم أو المغادرة، وتطبق غرامات تجاوز المدة العادية مرة أخرى. إذا تجاوزت الإقامة 30 يوماً، عادةً ما يُطلب تصريح خروج قبل المغادرة، وتختلف رسومه حسب الإمارة.

كيفية التحقق من غرامات ICP عبر الإنترنت

1. قم بتسجيل الدخول إلى smartservices.icp.gov.ae باستخدام UAE Pass أو بيانات حسابك.
2. انتقل إلى الخدمات العامة واختر الاستعلام عن الغرامات أو دفع الغرامات.
3. أدخل رقم بطاقة الهوية الإماراتية، الرقم الموحد، أو رقم جواز السفر.
4. ستعرض النظام جميع الغرامات المستحقة على ملفك.

كيفية دفع غرامات ICP عبر الإنترنت

1. بعد ظهور الغرامات، اختر الغرامات التي ترغب في دفعها.
2. انتقل إلى الدفع الآمن باستخدام بطاقة ائتمان أو خصم، Apple Pay، أو Google Pay.
3. قم بتنزيل إيصال الدفع فوراً - احتفظ به لسجلاتك.
4. يرجى الانتظار 24-48 ساعة ليتم تحديث مسح الغرامة في ملفك قبل متابعة التجديدات.

مهم: تحقق دائمًا من وجود غرامات مستحقة قبل بدء أي تجديد لتأشيرة أو بطاقة هوية الإمارات. الغرامات غير المكتشفة هي من أكثر الأسباب شيوعًا لرفض الطلبات في مرحلة الدفع النهائي.

لماذا يظهر ICP "لم يتم العثور على سجل" وكيفية حلها

هذه الرسالة من أكثر مصادر القلق لسكان الإمارات. في الغالب الأعم، لا تعني فشل طلبك. تعني أن البحث لم يجد سجلاً - وهذا عادةً ما يكون مشكلة في البوابة أو البيانات، وليس مشكلة هجرة.

الأسباب الأكثر شيوعاً

إذا لم تحل أي من هذه الخطوات المشكلة، اتصل بمركز خدمة عملاء دائرة الخدمة الذكية على 600 522 222 (متاح 24/7) مع رقم مرجع الملف وتفاصيل جواز السفر جاهزة.

تأشيرة خضراء وتأشيرة زرقاء على دائرة الخدمة الذكية

ما بعد التأشيرة الذهبية، تدير دائرة الخدمة الذكية الآن فئتين إضافيتين للإقامة طويلة الأمد لا يعرفهما الكثير من المقيمين بشكل كامل.

التأشيرة الخضراء (5 سنوات)

التأشيرة الخضراء في الإمارات هي تصريح إقامة ذاتي التمويل لمدة 5 سنوات. على عكس معظم التأشيرات، لا تتطلب كفيلاً من صاحب عمل أو فرد من العائلة. وهي متاحة للمستقلين والمهنيين العاملين لحسابهم الخاص الذين يحملون تصريحًا ساريًا، والموظفين المهرة الذين يستوفون معايير محددة للراتب والمؤهلات، والمستثمرين، ورواد الأعمال.

يمكن لحاملي التأشيرة الخضراء كفالة الزوج أو الزوجة، والأبناء، وفي بعض الحالات الوالدين - والتأشيرة قابلة للتجديد طالما استمروا في استيفاء شروط الأهلية. تقدم الطلبات مباشرة عبر بوابة دائرة الخدمة الذكية ضمن قسم خدمات الإقامة.

التأشيرة الزرقاء (مدة غير محدودة)

التأشيرة الزرقاء في الإمارات هي إقامة طويلة الأمد تم تقديمها مؤخرًا للأفراد الذين قدموا مساهمات استثنائية في الاستدامة البيئية والعمل المناخي. ليست تأشيرة يُقدم عليها الشخص بنفسه - بل تمنح بدعوة أو ترشيح من الجهات المختصة في الإمارات. إذا كنت تعتقد أنك مؤهل، توجه الاستفسارات إلى الوزارة الفيدرالية ذات الصلة بدلاً من بوابة دائرة الخدمة الذكية العادية.

تعكس كل من تأشيرة الخضراء والزرقاء تحول الإمارات الأوسع نحو خيارات الإقامة طويلة الأمد التي لا ترتبط بالتوظيف. للحصول على إرشادات حول الفئة التأشيرية المناسبة لوضعك، يمكن لفريق مستشارينا للتأشيرات في دبي إرشادك خلال خياراتك.

التأشيرة الذهبية 2026 - تغيير قاعدة العقارات المرهونة

التأشيرة الذهبية في الإمارات هي تصريح إقامة لمدة 10 سنوات متاح للمستثمرين، والمهنيين المهرة، ورواد الأعمال، والطلاب المتفوقين، وبعض فئات المواهب المتخصصة.

بالنسبة لمسار المستثمر العقاري، كان الحد الأدنى للتأهل محددًا منذ زمن بقيمة 2 مليون درهم عقارياً. ولكن تغير الشرط المتعلق بالرهن العقاري بشكل كبير في أوائل 2026.

ما الذي تغير في فبراير 2026

بعبارات عملية: إذا كنت تمتلك عقاراً في دبي أو أي مكان في الإمارات بقيمة معتمدة تبلغ 2 مليون درهم أو أكثر - حتى لو كنت لا تزال تسدد قرضاً عقارياً - فأنت مؤهل الآن للحصول على تأشيرة الذهبية لمدة 10 سنوات بناءً على ذلك العقار فقط. بالنسبة للعقار الذي عليه تمويل عقاري، ستظل بحاجة إلى شهادة عدم ممانعة (NOC) من البنك الخاص بك مع سند الملكية.

هذا التغيير فتح الباب لعدد كبير من المشترين الذين لديهم تمويل عقاري وكانوا سابقاً دون عتبة الـ 50%. يتم تقديم الطلب من خلال لوحة إقامة الذهب الخاصة بـ ICP، أو عبر GDRFA إذا كنت مقيماً في دبي، باستخدام تسجيل الدخول الخاص بـ UAE Pass.

إذا كانت قيمة عقارك أقل من 2 مليون درهم، فإن العناوين التي تشير إلى "عدم وجود حد أدنى لقيمة العقار" عادةً ما تتعلق بتأشيرة المستثمر العقاري لمدة سنتين المنفصلة، وليست بتأشيرة الذهبية لمدة 10 سنوات. الحد الأدنى لقيمة 2 مليون درهم لتأشيرة الذهبية لم يتغير، لذا تحقق من التأشيرة التي تتحدث عنها العناوين بالفعل.

ملفات تأشيرة الذهبية تتطلب وثائق دقيقة - شهادات تقييم العقار، سندات الملكية، والوثائق التعريفية الداعمة يجب أن تكون جميعها بصيغة صحيحة. فريق خدمات المساندة الإدارية (PRO) يقوم بإعداد هذه الملفات وتقديمها من البداية حتى النهاية.

كفالة العائلة عبر ICP

كفالة أفراد العائلة للعيش معك في الإمارات تتم عبر ICP (أو GDRFA للمتكفلين المقيمين في دبي). تختلف الوثائق المطلوبة ومستويات الراتب حسب من تقوم بكفالته.

الوثائق المطلوبة الأساسية

• شهادة زواج مصدقة (للكفالة الزوجية)
• شهادات ميلاد مصدقة (للأطفال)
• شهادة راتب أو إثبات دخل يفي بالحد الأدنى
• عقد إيجار - مسجل في إيجاري في دبي
• تأشيرة إقامة سارية وبطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك
• تأمين صحي صالح في الإمارات لجميع المعالين المكفولين

نقاط رئيسية حسب الفئة

كفالة الوالدين بشكل خاص لها متطلبات إضافية وهي الفئة التي غالباً ما تتعطل ملفاتها أو تُرفض. إذا كنت تجلب والديك إلى الإمارات، فإن الحصول على توجيه مهني قبل التقديم يوفر وقتاً كبيراً.

بطاقة المنشأة وتأشيرات العمل

لأصحاب الأعمال ومديري الشركات، يعتبر ICP أيضاً المنصة لإدارة سجلات الهجرة للقوى العاملة الخاصة بك. يبدأ ذلك ببطاقة المنشأة.

ما هي بطاقة المنشأة؟

بطاقة المنشأة هي الوثيقة التي تربط رخصة التجارة الخاصة بك بنظام الهجرة الإماراتي. بدون بطاقة منشأة صالحة، لا يمكن لشركتك إصدار أو تجديد أو إلغاء تأشيرات الموظفين. يجب تجديدها كلما تم تجديد رخصة التجارة - وإذا تأخرت حتى ليوم واحد فقط، قد يتم حظر جميع معاملات الموارد البشرية المتعلقة بالهجرة.

ما الاستخدامات التي يقوم بها أصحاب الأعمال لـ ICP

• إصدار وتجديد بطاقة المنشأة
• التقديم للحصول على تصاريح دخول وإقامات موظفين جدد
• إدارة حصة التأشيرات بناءً على مساحة المكتب ونشاط العمل
• إجراء فحوصات الحالة وتتبع طلبات جميع الموظفين المكفولين
• معالجة إلغاء التأشيرات عند مغادرة الموظفين
• تحديث تفاصيل الشركة مثل تغييرات اسم التجاري أو شركاء جدد

بالنسبة للشركات المرخصة في دبي، تشارك دائرة الجنسية والإقامة في دبي (GDRFA) أيضًا في أجزاء من عملية تأشيرة الموظف. إدارة كلا البوابتين في نفس الوقت هو بالضبط ما مزودو خدمات المحامي (PRO) مهيأون للتعامل معه. إذا كنت تقوم أيضًا بإنشاء شركة جديدة وتحتاج إلى فهم كيفية عمل حصص تأشيرات الموظفين وبطاقات التأسيس من اليوم الأول، فإن فريق إعداد الأعمال لدينا في دبي يرشدك خلال العملية الكاملة.

تطبيق الإمارات الذكي (UAEICP) للهواتف المحمولة

تطبيق UAEICP هو النسخة المحمولة من خدمات ICP الذكية، متوفر على كل من iOS (App Store) وAndroid (Google Play). يتعامل مع نفس الخدمات المتوفرة عبر البوابة الإلكترونية لكنه أفضل للفحوصات السريعة، تحديثات الحالة، رفع المستندات من كاميرا الهاتف، واستلام الإشعارات الفورية عند انتقال طلبك إلى مرحلة جديدة.

متى تستخدم التطبيق مقابل البوابة الإلكترونية

تسجيل الدخول يتم عبر UAE Pass على التطبيق، مما يعني أن نقرة واحدة تمنحك الوصول دون الحاجة لإدخال كلمة مرور في كل مرة. يدعم التطبيق أيضًا تسجيل الدخول البيومتري (Face ID أو بصمة الإصبع) بمجرد إعداد UAE Pass.

ملاحظة مهمة بشأن الأمان: قم بتنزيل تطبيق UAEICP فقط من المتجر الرسمي App Store أو Google Play. عنوان بوابة ICP الرسمية هو smartservices.icp.gov.ae. توجد مواقع تصيد تحاكي بوابة ICP - تحقق دائمًا من النطاق قبل إدخال أي بيانات شخصية أو جواز سفر.

هل تحتاج مساعدة في خدمات ICP الذكية؟

تم تصميم خدمات ICP الذكية للاستخدام المباشر، وللفحوصات البسيطة فهي تعمل بشكل جيد. وتأتي التعقيدات مع تجديدات التأشيرات، وكفالات العائلة، وبطاقات المنشأة، وطلبات التأشيرة الذهبية، وأي شيء تغيرت قواعده مؤخرًا.

في Takween Advisory، فريقنا خدمات PRO يدير ملفات ICP وGDRFA للأفراد والشركات في دبي. نحن نتولى الطلبات، والتجديدات، ومتابعة الحالات، وتسوية المخالفات، ووثائق التأشيرة الذهبية - ليتم الحصول على الموافقات باسمك دون الحاجة للمعاملات المتكررة.

إذا كنت تؤسس شركة في دبي وتحتاج لفهم كيفية دمج بطاقات المنشأة، وحصص تأشيرات الموظفين، وتسجيلات ICP في العملية، يمكن لفريق استشاريي تأسيس الأعمال أن يرشدوك خلال كل شيء من الترخيص حتى التوظيف الأول.

لأي خدمة تأشيرة في دبي - سواء كانت تأشيرة إقامة جديدة، أو كفالة عائلية، أو تأشيرة ذهبية أو خضراء طويلة الأمد - تواصل معنا وسنخبرك بالتحديد بما ينطبق على حالتك.

الأسئلة المتكررة

هل خدمات ICP الذكية هي نفسها خدمات ICA الذكية؟

نعم. كانت ICA الاسم السابق للسلطة. المنصة تُدعى الآن خدمات ICP الذكية، وتدار من قبل الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ. جميع الخدمات، وطرق الدخول، والعمليات تظل كما هي تحت الاسم الجديد.

كيف أسجل الدخول إلى خدمات ICP الذكية؟

الطريقة الموصى بها هي UAE Pass - تعمل على بوابة الويب وتطبيق UAEICP، وتمنحك الوصول إلى جميع الخدمات بهوية موثقة واحدة. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول باستخدام رقم بطاقة الإمارات، أو البريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو رقم الهوية الموحد.

هل أستخدم ICP أم GDRFA دبي؟

يعتمد ذلك على الإمارة التي أصدرت تأشيرتك. لتأشيرات وإقامات دبي، استخدم GDRFA دبي. للخدمات الفيدرالية والتأشيرات الصادرة من إمارات أخرى، استخدم خدمات ICP الذكية. يتم دائمًا التحقق من حالة بطاقة الإمارات عبر ICP بغض النظر عن الإمارة.

كيف أتحقق من حالة بطاقة الإمارات؟

قم بتسجيل الدخول إلى خدمات ICP الذكية واستخدم خدمة حالة بطاقة الإمارات. أدخل رقم الطلب (PRAN) للبطاقات الجديدة، أو رقم بطاقة الإمارات لتجديداتها. إذا بدا أن البطاقة متوقفة، تحقق أولًا من حالة التأشيرة - لا يمكن طباعة البطاقة حتى يتم اعتماد تأشيرة الإقامة.

ما هو رقم PRAN؟

PRAN هو رقم طلب التسجيل الشخصي. هو الرقم المرجعي المخصص لطلب بطاقة الإمارات الخاصة بك عند تقديمه لأول مرة. يمكنك العثور عليه في إيصال الطلب أو بطاقة الإقرار من مركز ICP.

لماذا تظهر رسالة "لا يوجد سجل" في ICP؟

السبب الأكثر شيوعًا هو أن التأشيرة صادرة من دبي ويجب التحقق منها في GDRFA وليس ICP. الأسباب الأخرى تشمل طلبًا تم تقديمه مؤخرًا ولم يظهر بعد في النظام، أو عدم تطابق رقم جواز السفر بعد تجديده، أو اختلاف في التفاصيل المدخلة عن الأصلية.

كم غرامة تجاوز مدة الإقامة في الإمارات؟

غرامات تجاوز مدة الإقامة لحاملي تأشيرات الزيارة أو تصريح الدخول عادة 50 درهمًا يوميًا بعد فترة السماح. تجاوز تصريح الدخول يحمل رسومًا ثابتة إضافية. يجب دفع الغرامات عبر بوابة ICP قبل المغادرة أو قبل التقديم على تأشيرة جديدة.

متى يجب أن أجدد بطاقة الإمارات؟

يمكنك بدء تجديد الهوية حتى 180 يومًا (6 أشهر) قبل انتهاء صلاحيتها. لغير مواطني الإمارات، التجديد متاح عندما يتبقى أقل من 6 أشهر قبل الانتهاء. التجديد المبكر يتجنب الغرامة اليومية ويضمن بقاء بطاقة الهوية صالحة للخدمات البنكية والاتصالات وغيرها التي تتطلب بطاقة حديثة.

ما هو التغيير على التأشيرة الذهبية لعام 2026 بخصوص العقارات؟

من فبراير 2026، أُلغي شرط دفع 50% أو مليون درهم على الأقل من قيمة العقار. الآن، أي عقار بقيمة مصدقة من دائرة الأراضي بقيمة 2 مليون درهم أو أكثر مؤهل للحصول على التأشيرة الذهبية لمدة 10 سنوات - حتى لو كان عليه رهن عقاري. العقارات الجاهزة، تحت الإنشاء، والمرهونة كلها تُحتسب.

ما هي تأشيرة الإمارات الخضراء؟

التأشيرة الخضراء هي تصريح إقامة ذاتي لمدة 5 سنوات للمستقلين والموظفين المهرة والمستثمرين ورواد الأعمال الذين يستوفون معايير محددة. لا تتطلب كفيلًا من صاحب عمل أو عائلة. يتم تقديم الطلبات عبر خدمات ICP الذكية تحت قسم خدمات الإقامة.

هل يمكنني دفع غرامات ICP بالتقسيط؟

للمبالغ المؤهلة التي تبلغ 500 درهم أو أكثر، تقدم عدة بنوك في الإمارات خطة تقسيط بدون فوائد من 3 إلى 12 شهرًا. تدفع الرسوم عبر ICP ببطاقة الائتمان، ثم تطلب من البنك تحويل المعاملة إلى خطة تقسيط. الترتيب يكون بينك وبين البنك، وليس داخل منصة ICP نفسها.

هل يمكن للزوار استخدام خدمات ICP الذكية؟

نعم. يمكن للزوار استخدام ICP لتقديم طلبات تصاريح الدخول، التحقق من حالة التأشيرات، تمديد تصاريح الزيارة، ودفع الغرامات المستحقة. يستخدم المقيمون والمواطنون المنصة بشكل أوسع لخدمات بطاقة الإمارات والإقامة والكفالة والأعمال.

ما هو رقم خدمة عملاء ICP؟

رقم مركز اتصال ICP هو 600 522 222، متاح 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. جهز رقم بطاقة الإمارات، الرقم الموحد، أو رقم الملف قبل الاتصال.

كم تكلفة تجديد بطاقة الإمارات في 2026؟

بالنسبة للمغتربين، تبلغ رسوم البطاقة حوالي 100 درهم إماراتي لكل سنة صلاحية، بالإضافة إلى رسوم خدمة تقارب 40 درهمًا عند الدفع عبر الإنترنت أو 70 درهمًا في مراكز الطباعة. تضيف خدمة الفوري (العاجل) حوالي 150 درهمًا، واستبدال البطاقة المفقودة أو التالفة يكلف نحو 300 درهم زائد الرسوم. تأكد من المبلغ النهائي على بوابة ICP قبل الدفع.

ما هي غرامة تجديد بطاقة الإمارات متأخرًا؟

غرامة التجديد المتأخر هي 20 درهمًا يوميًا، بحد أقصى 1000 درهم. يمكن لتأخير التجديد أيضاً حظر خدمات أخرى، لذا يجدر تجديد البطاقة قبل انتهاء صلاحيتها.

ما هي بطاقة الإمارات الرقمية وكيف أحصل عليها؟

بطاقة الإمارات الرقمية هي نسخة إلكترونية من بطاقتك مخزنة على هاتفك. يمكنك طلبها من خلال تطبيق UAE Pass ضمن قسم إضافة الوثائق، أو عرضها وتنزيلها عبر تطبيق UAEICP، الذي يدعم أيضًا Apple Wallet ورمز QR مؤقت للبطاقات منتهية الصلاحية أو قيد المعالجة.

هل تم إعفاء غرامات تجاوز الإقامة في الإمارات لعام 2026؟

لم يعد ذلك ساريًا. فقد ألغت ICP غرامات تجاوز الإقامة في مارس 2026 للأشخاص المتضررين من إغلاقات المجال الجوي الإقليمية، ثم أنهت الإعفاء بفترة سماح نهائية مدتها 30 يومًا من 10 يونيو حتى 9 يوليو 2026. الآن تطبق الغرامات العادية لتجاوز الإقامة، لذا تحقق من ملفك على ICP أو GDRFA وقم بتسوية أي غرامات قبل التجديد أو السفر.

هل أحتاج إلى خطاب عدم ممانعة من البنك للتأشيرة الذهبية إذا كان عقاري مرهونًا؟

نعم. بالنسبة للعقارات المرهونة، تحتاج إلى شهادة عدم ممانعة من البنك الإماراتي الخاص بك مع صك الملكية وتقييم دائرة الأراضي الذي يُظهر قيمة 2 مليون درهم أو أكثر.

ماذا أفعل إذا لم أتمكن من تسجيل الدخول إلى خدمات ICP الذكية؟

حدّث تطبيقي UAEICP وUAE Pass، تأكد من أن حساب UAE Pass موثق ومرتبط ببطاقتك الإماراتية الحالية، وجرب بوابة الويب بدل التطبيق (أو العكس). إذا ما زالت المشكلة قائمة، اتصل بـ ICP على الرقم 600 522 222.